Η επιχείρηση παρέχει υπηρεσίες γυμναστηρίου μέσω αγοράς συνδρομών από την ιστοσελίδα της. Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την αγορά της συνδρομής του πριν την ενεργοποίηση αυτής, επικοινωνώντας με την επιχείρηση μέσω email ή τηλεφωνικά.
Σε περίπτωση που η συνδρομή έχει ήδη ενεργοποιηθεί και έχει γίνει χρήση των υπηρεσιών του γυμναστηρίου, η ακύρωση δεν είναι δυνατή, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από ειδικούς όρους της συγκεκριμένης συνδρομής. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει συνδρομή σε περιπτώσεις τεχνικού σφάλματος, εσφαλμένης τιμολόγησης ή άλλων εξαιρετικών περιστάσεων, ενημερώνοντας άμεσα τον πελάτη.
